お問い合わせには以下のフォームをお使い下さい。パターンについてのご質問、リクエストも受けつけております。
なお、購入後のダウンロード不具合等に関するお問い合わせは、ご注文番号をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。

ご入金後数日経ってもダウンロードメールが届かない場合は、ご注文時に登録いただいたメールアドレスに誤りがあり、メールが届いていない可能性がございます。
ご入金確認済みの場合アカウントページの「ダウンロード」ページからもパターンがご利用いただけますので、ご確認くださいませ。

＊携帯メールをご利用の場合、当店からのお返事が受信拒否され、届かない場合がございます。
gmailからのメールが受信できるよう設定をご変更下さい。

なお、パソコンメールでもお返事が迷惑メールフォルダに振り分けられることがございます。
土日、祝日を除き、お問い合わせには基本的に24時間以内にお返事を差し上げています。
数日経ってもお返事が届かない場合、恐れ入りますが迷惑メールフォルダもご確認くださいますようお願いいたします。

2017年1月、ショップシステムを全面的に入れ替えました。
このため2017年1月以前にお買い上げいただいたパターンのリンクは無効となっております。
メールにてパターンをお送りいたしますので、恐れ入りますが以下のフォームよりご入用のパターンをお知らせ下さいませ。その際、ご注文番号をお忘れのないようお願いいたします。
なお、パターン再発行は1回のみとさせていただきます。何卒ご了承下さい。

2019年7月11日：Irisについてお問い合わせをいただいているJ.T.様、お返事のメールが不達となってしまいます。gmailからのメールが受信できるよう設定を変更していただけますようお願いいたします。